POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 octubre de 2026

INTRODUCCIÓN

LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE. CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE QUE DEBE CONOCER ANTES DE CONTINUAR UTILIZANDO NUESTROS SITIOS UBICADOS EN HTTPS://WWW.IDEALSVDR.COM Y CUALQUIER SUBDOMINIO, SEGÚN CORRESPONDA («SITIO»), APLICACIONES WEB, MÓVILES O DE ESCRITORIO («APLICACIÓN»), SALA DE DATOS VIRTUAL U OTROS SERVICIOS («PRODUCTO»). SI CONTINÚA UTILIZANDO EL SITIO, LA APLICACIÓN O EL PRODUCTO DE IDEALS, SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

A los efectos de esta Política de Privacidad, “Producto” también incluye las API de Ideals, las funciones basadas en MCP, los conectores aprobados, las integraciones y las interfaces oficiales relacionadas a través de las cuales los usuarios autorizados pueden interactuar con los servicios de Ideals.

El grupo de empresas Ideals incluye a Ideals Group GmbH y sus afiliados (“Ideals”, “nosotros” o “nos”) que se comprometen a respetar la privacidad de sus datos y a mantener su información segura y confidencial.

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo Ideals recopila, usa, comparte y protege la Información Personal que usted (“cliente”, “usted” o “su”) proporciona durante sus interacciones en línea y fuera de línea con nosotros en relación con el Sitio o la Aplicación para usar el Producto.

Tal como se utiliza en esta Política de privacidad, “Información personal” significa cualquier información que pueda usarse para identificar individualmente a una persona y puede incluir, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, título y otra información de identificación personal.

Ideals será el responsable del tratamiento de la Información Personal que usted proporcione, recopile y/o procese directamente de conformidad con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre si alguna de las condiciones anteriores le aplica, contáctenos utilizando la información que se encuentra en la sección “Contáctenos” a continuación.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente por razones tales como prácticas operativas o cambios regulatorios, por lo que le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad cuando regrese a nuestro Sitio.

INFORMACIÓN RECOGIDA

Esta Política de Privacidad se aplica a la Información Personal que recopilamos de usted a través de nuestro Sitio o Aplicación. Obtenemos su Información Personal de las siguientes formas: (i) información que usted proporciona, por ejemplo, durante el proceso de registro, y (ii) información que obtenemos o recopilamos automáticamente de su uso del Sitio, la Aplicación y el Producto.

Información personal proporcionada por usted: El producto ofrecido a los visitantes del Sitio y a los usuarios de la Aplicación requiere que usted registre una cuenta personal en Ideals (“Cuenta Personal”). Al registrarse, Ideals le solicitará que nos proporcione cierta información personal mediante un formulario en línea. Ideals también podría solicitarle que nos proporcione voluntariamente cierta información personal mediante un formulario en línea con fines de marketing.

Para registrarse como usuario, deberá crear una cuenta personal. Para ello, deberá proporcionar la siguiente información:

Su nombre (nombre y apellido),
Tu empresa,
Su título o puesto de trabajo (opcional),
Dirección de correo electrónico,
Número de teléfono de casa/trabajo/móvil (opcional),
Direcciones IP y otra información recopilada de forma pasiva, como se detalla más adelante en la sección “ Información que obtenemos o recopilamos automáticamente de su uso del Sitio ” a continuación.

Información que obtenemos o recopilamos automáticamente de su uso del Sitio o la Aplicación: Podemos recopilar automáticamente cierta información de su uso del Sitio o la Aplicación, como datos de uso, preferencias o cualquier otra información sobre cómo utiliza el Producto.

Cuando utiliza las API de Ideals, las funciones basadas en MCP, los conectores aprobados, las integraciones o las integraciones de asistentes de IA de terceros, también podemos recopilar y procesar la información necesaria para autenticarle, verificar sus permisos, procesar su solicitud, devolver los resultados solicitados, mantener la seguridad y conservar registros de auditoría. Esto puede incluir parámetros de solicitud de API enviados a Ideals, identificadores de herramientas o acciones, identificadores de integración/cliente, metadatos de autenticación y autorización, ID de usuario, identificadores de cuenta o proyecto, marcas de tiempo, resultados de acciones, mensajes de error y datos de respuesta devueltos por los sistemas de Ideals.

En particular, nuestros servidores registran automáticamente cierta información y/o podemos utilizar cookies (pequeños archivos de texto colocados en el disco duro de un dispositivo por un servicio web) o tecnologías de seguimiento similares para recopilar los siguientes tipos de información:

Su tipo de navegador, idioma, dominio de Internet, tipo de dispositivo y sistema operativo;
Su dirección de Protocolo de Internet (IP);
Tu zona horaria;
La resolución de pantalla de su dispositivo.
El sitio web que visitó antes de visitar el Sitio y el sitio web que visitó después de visitar el Sitio;
Datos relacionados con sus interacciones con el contenido del Sitio y las Aplicaciones, como patrones de uso y el tipo de contenido visto o marcado como favorito en el Sitio y las Aplicaciones.
Datos relacionados con su uso de API, funciones basadas en MCP, conectores e integraciones, como parámetros de solicitud de API/MCP, llamadas a herramientas enviadas a Ideals, identificadores de integración, objetos solicitados, estado de la respuesta y metadatos técnicos o de seguridad.

Tenga en cuenta que puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie o puede optar por bloquear las cookies en su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento y cómo controlarlas en nuestra Política de Cookies .

Seguimiento técnico en correos electrónicos transaccionales. Determinadas comunicaciones transaccionales que enviamos, incluidos los correos electrónicos de facturas y de recordatorios de pago, pueden contener un mecanismo de seguimiento técnico limitado, utilizado para ayudarnos a determinar si la comunicación se ha entregado correctamente o si la dirección de correo electrónico del destinatario puede ser no válida o estar desactivada. Según las circunstancias, esto puede implicar el tratamiento de información como la fecha de apertura y/o el estado de entrega o de rebote de la comunicación. No utilizamos esta información para medir la interacción de los destinatarios, elaborar perfiles de los destinatarios, optimizar campañas de marketing ni para otros fines de marketing.

A estos efectos, no recopilamos intencionalmente, mediante este mecanismo de seguimiento, información como la hora exacta en que se abrió la comunicación o la dirección IP del destinatario.

Además, al usar nuestro Sitio o Aplicación, es posible que se nos transmita información de la red, como la información de uso del Producto. Esto nos ayuda a determinar cómo interactúan los usuarios con nuestro Producto, a mejorarlo y a corregir cualquier problema que pueda surgir.

Utilizamos servicios de terceros para analizar el uso, brindar soporte a los usuarios y mejorar nuestros productos y la experiencia en el sitio web. Estos servicios pueden recopilar ciertos datos personales, como direcciones IP, identificadores de dispositivos, información del navegador y comportamiento de uso, ya sea mediante cookies o mediante la integración directa con nuestra plataforma.

Algunos de estos terceros actúan como nuestros encargados del tratamiento, procesando datos personales en nuestro nombre, mientras que otros pueden actuar como responsables del tratamiento de datos independientes. En su caso, los datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares están sujetos a su consentimiento según la legislación aplicable.

Grabamos las llamadas con fines de control de calidad, según nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos). Las grabaciones de llamadas se almacenan durante 36 meses a partir de la fecha de la grabación, salvo que recibamos con anterioridad una solicitud de supresión, retirada del consentimiento o acceso, como se indica en esta Política de Privacidad.

REFERENCIAS

Si decide invitar a un tercero a utilizar nuestro Producto, declara que tiene el consentimiento de dicho tercero para proporcionarnos su Información Personal, como:

Dirección de correo electrónico,
Nombre (nombre y apellido),
Compañía,
Título o puesto de trabajo (opcional),
Número de teléfono de casa/trabajo/móvil (opcional),
Idioma.

Le enviaremos automáticamente un correo electrónico único a dicha persona invitándola a visitar el Sitio y usar el Producto. Esta persona deberá aceptar esta Política de Privacidad para continuar usando el Producto.

Si elige utilizar nuestro servicio adicional, como la entrega de una unidad flash USB para un tercero, es posible que se le solicite que comparta la siguiente información sobre este tercero:

número de teléfono de casa/trabajo/móvil,
Dirección de Protocolo de Internet (IP),
Dirección física.

En este caso, usted declara que tiene el consentimiento de dicho tercero para proporcionarnos su Información Personal.

GEOLOCALIZACIÓN

Podemos recopilar información limitada basada en su ubicación, como su país, región o ciudad, para optimizar su conexión a nuestros servicios. Esta información no se comparte intencionalmente con nuestros proveedores de infraestructura; sin embargo, algunos proveedores (como Amazon Web Services) podrían obtener esta información de forma independiente a través de sus registros internos de red y tráfico mientras dan soporte a nuestra infraestructura. Tomamos medidas razonables para garantizar que, en caso de que se produzca acceso de terceros, este se ajuste a la legislación de protección de datos aplicable y se limite a lo necesario para la prestación y mejora del servicio.

OPCIONES DE REGISTRO

Como se describió anteriormente, le solicitaremos que cree una Cuenta Personal para poder usar el Producto. Una vez creada, podrá acceder, revisar y actualizar la información de su cuenta personal en línea a través del Sitio o la Aplicación.

Al registrarse, acepta recibir correos electrónicos del sistema, comunicaciones de nuestro equipo de atención al cliente y boletines informativos sobre actualizaciones de productos. Si desea dejar de recibir estas notificaciones, puede actualizar sus preferencias haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” que se encuentra en dichos correos electrónicos o contactándonos mediante la información de la sección “Contáctenos” de esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que puede optar por no crear una Cuenta Personal. Si lo hace, seguirá teniendo acceso a muchas de las páginas web del Sitio; sin embargo, es posible que no pueda acceder a ciertas opciones y servicios que ofrecemos solo a usuarios registrados.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Ideals puede utilizar su información personal para:

operar y mejorar el Sitio, la Aplicación y el Producto;
personalizar su experiencia en el Sitio, la Aplicación y el Producto;
enviarle comunicaciones que puedan ser de su interés, ya sea electrónicamente o de otro modo;
hacer cumplir esta Política de Privacidad;
hacer cumplir los términos y condiciones/acuerdo del usuario;
realizar análisis de mercado, análisis de flujo de tráfico e informes relacionados para mejorar nuestro Sitio, Aplicación y Producto;
proporcionar informes basados en la información recopilada del uso de nuestro Sitio, Aplicación y Producto;
mantenerlo actualizado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, mejoras del sistema, ofertas especiales y otra información, siempre que pueda modificar sus preferencias de marketing;
brindar soporte y asistencia con nuestro Sitio, Aplicación y Producto;
proporcionar, proteger, supervisar, solucionar problemas, auditar y mejorar las API, las funciones basadas en MCP, los conectores aprobados, las integraciones y las integraciones de asistentes de IA de terceros;
verificar la identidad del usuario;
autenticar a los usuarios, verificar permisos, aplicar controles de acceso, procesar las acciones de API/MCP solicitadas por el usuario y devolver los resultados solicitados dentro de los permisos existentes del usuario;
proporcionarle información de envío y facturación;
garantizar la entrega eficaz de las comunicaciones transaccionales, incluidas facturas y recordatorios de pago, identificar direcciones de destinatarios no válidas o desactivadas y mantener información de contacto comercial precisa;
Solicitamos la opinión de nuestros clientes y realizamos cuestionarios y encuestas para ofrecer mejores productos y servicios a nuestros clientes y usuarios finales. Completar los cuestionarios es voluntario.
proporcionar información relacionada con el uso del Sitio, la Aplicación y el Producto;
entender más sobre usted, para que podamos personalizar los boletines y sitios web según sus preferencias (por ejemplo, permitirle solicitar información específica sobre productos y servicios que se incluirán en estos boletines);
fines de marketing;
para cualquier otro propósito que le revelemos en el momento en que recopilemos su información personal.

Ideals podrá procesar y agregar información personal, datos de uso y datos técnicos con el único fin de supervisar el rendimiento, mantener la seguridad, garantizar la calidad del servicio, solucionar problemas, generar informes operativos y mejorar la funcionalidad de sus productos y servicios. Cuando Ideals utilice datos agregados o anonimizados para análisis, desarrollo de productos o investigación, dichos datos no lo identificarán directamente. Ideals no utiliza el contenido VDR de los clientes, los datos de solicitudes de API/MCP, las entradas de conectores, las salidas de conectores ni los datos VDR recuperados para entrenar, ajustar o mejorar modelos de IA, salvo que se indique expresamente y se acuerde conforme a los términos contractuales aplicables.

AVISO SOBRE FOTOGRAFÍAS/VÍDEOS DEL EVENTO

Durante este evento, es posible que se tomen fotografías y se realicen breves grabaciones de vídeo con fines promocionales y de comunicación de Ideals / M&A Community (por ejemplo, sitio web, redes sociales, resúmenes del evento).

Si prefiere no aparecer, informe a nuestro equipo en el check-in/la entrada o envíe un correo electrónico a marketing@idealscorp.com y haremos esfuerzos razonables para excluirlo de las tomas en las que pueda ser identificable.

PROCESAMIENTO Y COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Ideals tiene su sede en Suiza, pero opera a nivel mundial. Al acceder o utilizar el Sitio, la Aplicación o el Producto, o al proporcionarnos información de cualquier otra forma, usted consiente el procesamiento y la transferencia de información dentro y hacia EE. UU. y otros países y territorios. Cuando corresponda, procesamos esta información sobre la base de nuestros intereses legítimos en garantizar que las comunicaciones transaccionales y de facturación se entreguen correctamente, mantener información de contacto comercial precisa y administrar nuestras relaciones contractuales. Cuando se transfiere información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de su jurisdicción, nos aseguramos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos legales, para proteger sus datos. También podemos compartir información personal con terceros, como se indica a continuación:

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios : Podemos compartir su información personal con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre y que requieren acceso a su información personal para realizar su trabajo, como procesar la facturación, brindar atención al cliente, etc. Estos proveedores de servicios están autorizados a usar su información personal únicamente cuando sea necesario para prestar servicios a Ideals o Product. No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros para sus fines de marketing independientes.
Proveedores de API, MCP, conectores e integraciones: Cuando usted, o el cliente, administrador o usuario autorizado pertinente, active o utilice una API, funciones basadas en MCP, un conector aprobado, una integración o una integración de asistente de IA de terceros, Ideals puede transmitir o devolver los datos necesarios para procesar la acción solicitada y proporcionar los resultados solicitados. Esto puede incluir información de cuenta, permisos, proyectos, archivos, carpetas, documentos, metadatos, solicitudes, respuestas e información técnica dentro del alcance de los permisos del usuario autenticado. Dependiendo del conector o la integración utilizados, dichos datos pueden ser recibidos o procesados por el proveedor externo seleccionado, autorizado o habilitado por el cliente o el usuario, como OpenAI, Anthropic u otro proveedor de integración aprobado. Dichos proveedores externos pueden procesar los datos de acuerdo con sus propios términos, avisos de privacidad, configuraciones empresariales y compromisos contractuales aplicables.

En algunos casos, podemos compartir su información con proveedores externos únicamente para comprender qué áreas y características del Producto son las más populares y/o para mejorar la eficacia general del Producto y sus características.

Cuenta corporativa: si usted es un usuario individual registrado y el dominio de la dirección de correo electrónico principal asociada con su cuenta corporativa es propiedad de su empleador y le fue asignado como empleado de esa organización, y dicha organización desea establecer una cuenta corporativa, entonces cierta información sobre el uso pasado de su cuenta individual puede volverse accesible para el administrador de esa organización, incluida su dirección de correo electrónico.
Para Colaboración: Podemos compartir su Información Personal cuando elija utilizar las funciones de colaboración del Producto que, por su naturaleza, permiten compartir con terceros que usted elija. Su nombre, dirección de correo electrónico, información de su perfil y cuenta en línea, y cualquier contenido que decida distribuir se compartirán con dichos terceros. Dichos terceros pueden comunicarse con usted mediante comentarios o correos electrónicos relacionados con el uso de las funciones de colaboración del Producto. Por ejemplo, los terceros a quienes invite a colaborar con usted mediante las funciones de colaboración del Producto también pueden modificar el contenido que haya compartido, subir documentos al contenido que haya compartido, compartir dicho contenido fuera del Producto y otorgar a otros terceros el derecho a ver el contenido que haya compartido.
Cumplimiento de las leyes: Podemos divulgar su información personal a un tercero si (a) creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos y condiciones/acuerdo del usuario, (c) para proteger la seguridad o integridad del Producto, (d) para proteger a Ideals, a nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales, (e) para responder a una emergencia que creemos de buena fe que requiere que divulguemos información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona.
Datos Agregados o Anonimizados : También podemos compartir información agregada o anonimizada con terceros que no lo identifiquen directamente. Dicho intercambio solo se realizará para análisis, desarrollo de productos o investigación, y no incluirá información personal identificable.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y según lo exija o permita la legislación aplicable. Siempre que sea posible, definimos los periodos de conservación para las diferentes categorías de datos personales en nuestra política interna de conservación. Si tiene alguna pregunta sobre periodos de conservación específicos o sobre sus derechos en materia de datos según la legislación de privacidad aplicable, contáctenos en privacy@idealscorp.com.

Los registros de API, MCP, conectores, integraciones, auditoría, seguridad, diagnóstico y técnicos pueden conservarse durante el tiempo necesario para prestar el Producto, mantener la seguridad y la trazabilidad, solucionar problemas, prevenir usos indebidos, investigar incidentes, cumplir obligaciones legales o contractuales y hacer cumplir los términos aplicables. El contenido VDR sigue sujeto a las reglas de conservación y eliminación aplicables a la cuenta de cliente, el proyecto o el contrato pertinente.

FUNCIONES DE COLABORACIÓN Y USO COMPARTIDO

Ideals ofrece funciones de colaboración y otras herramientas integradas que te permiten compartir tu contenido a través del Producto. Dado que estas funciones son propias del Producto y se basan en los permisos y la configuración que elijas, su uso te permite compartir contenido con quienes desees colaborar. Puedes cambiar la configuración de un archivo o carpeta en cualquier momento a través de tu cuenta.

API, MCP, CONECTORES DE IA Y ASISTENTES DE IA DE TERCEROS

Ideals puede permitir a los usuarios autorizados acceder al contenido VDR de Ideals e interactuar con él a través de las API de Ideals, las funciones basadas en MCP, los conectores aprobados, las integraciones o asistentes de IA de terceros, cuando dichas funciones hayan sido habilitadas por el cliente, administrador o usuario autorizado pertinente.

Estos conectores e integraciones utilizan el mismo modelo de permisos subyacente que el VDR de Ideals y no amplían los derechos de acceso de un usuario. Los datos devueltos a través de una API, funciones basadas en MCP, un conector o una integración están limitados por los derechos de acceso y los permisos aplicables al usuario autenticado en el entorno VDR pertinente. Las acciones realizadas a través de dichas funciones se tratan como acciones del usuario autenticado.

Cuando se utilizan dichas funciones, Ideals puede procesar parámetros de solicitud de API/MCP enviados a Ideals, metadatos de autenticación y autorización, identificadores de usuario y de cuenta, metadatos de proyecto, carpeta, archivo, documento y permisos, contenido VDR solicitado, datos de respuesta devueltos por Ideals, resultados de acciones, mensajes de error, marcas de tiempo, identificadores de integración/cliente, registros técnicos, registros de seguridad e información de diagnóstico.

Los datos devueltos por Ideals pueden incluir contenido VDR o metadatos solicitados por el usuario y disponibles dentro de sus permisos existentes, como nombres de archivos, nombres de carpetas, texto o extractos de documentos, resultados de búsqueda, referencias de documentos, resúmenes, información de proyectos, información de auditoría o de actividad e información de estado.

Ideals utiliza estos datos para autenticar usuarios, verificar permisos, ejecutar las acciones solicitadas por el usuario, devolver los resultados solicitados, prestar y proteger el Producto, supervisar y solucionar problemas de las integraciones, prevenir usos indebidos, investigar incidentes de seguridad, mantener la trazabilidad y cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

Ideals no recibe ni almacena prompts, consultas, historial de chat ni interacciones intercambiadas entre el usuario y un proveedor de IA externo fuera de las solicitudes de API/MCP enviadas a Ideals y los datos de respuesta correspondientes devueltos por los sistemas de Ideals.

Ideals no utiliza el contenido VDR de los clientes, los datos de solicitudes de API/MCP, las entradas de conectores, las salidas de conectores ni los datos VDR recuperados para entrenar, ajustar o mejorar modelos de IA, salvo que se indique expresamente y se acuerde conforme a los términos contractuales aplicables. Cuando se utiliza un proveedor de IA externo, su configuración de procesamiento, conservación y entrenamiento de modelos se rige por los términos, el aviso de privacidad, la configuración empresarial y los compromisos contractuales aplicables de dicho proveedor externo.

Los clientes y los administradores autorizados pueden habilitar, deshabilitar o restringir determinadas API, funciones de MCP, conectores o integraciones a nivel de cuenta, proyecto, grupo, rol o similar, cuando dichos controles estén disponibles. Los usuarios pueden revocar autorizaciones o desconectar integraciones cuando sea compatible.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información personal que nos proporciona está protegida por la contraseña que crea al registrarse para usar el Sitio, la Aplicación y el Producto. Tenga en cuenta que puede ayudar a prevenir la divulgación no autorizada de información eligiendo y protegiendo adecuadamente su contraseña. También puede ayudar.

Evite la divulgación no autorizada al no compartir su contraseña y evitando que otros utilicen su computadora o dispositivo móvil.

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción o la alteración. Por ejemplo:

El cifrado SSL (https) se utiliza en todos los lugares donde tratamos información personal.
Cifrado de base de datos;
Alojar datos en servidores físicamente seguros que también están protegidos por firewalls.

Las API, las funciones basadas en MCP, los conectores y las integraciones están sujetos a medidas de autenticación, autorización, control de acceso, registro, supervisión y otras medidas de seguridad diseñadas para garantizar que las solicitudes se procesen dentro de los permisos existentes del usuario autenticado y para apoyar la investigación de incidentes y la prevención de usos indebidos.

Utilizamos procedimientos de seguridad comercialmente razonables para proteger toda la Información Personal recopilada. Tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es perfecto y, por lo tanto, no garantizamos la seguridad del Sitio ni que su Información Personal no sea interceptada mientras nos la transmiten. Si detectamos una vulneración del sistema de seguridad , podremos publicar un aviso o intentar notificarle por correo electrónico. Tomaremos las medidas razonables para subsanar la vulneración.

DERECHOS DEL INTERESADO

Tiene ciertos derechos con respecto a su Información Personal, como se establece a continuación. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, es posible que no podamos atender plenamente sus solicitudes. Podríamos solicitarle información adicional en relación con su solicitud. Si necesitamos verificar su identidad o la naturaleza de su solicitud, podríamos solicitarle más detalles sobre su Información Personal. Sin embargo, en tales situaciones, le informaremos de nuestra decisión.

Cuando corresponda y sea técnicamente compatible, los usuarios también pueden gestionar o revocar las autorizaciones de conectores o integraciones a través de la configuración pertinente del Producto o de la interfaz del proveedor externo aplicable. Los clientes y los administradores autorizados pueden gestionar la disponibilidad de determinadas API, funciones basadas en MCP, conectores e integraciones a través de los controles disponibles a nivel de cuenta, proyecto, grupo, rol o similar.

Para realizar cualquiera de las siguientes solicitudes, contáctenos utilizando los datos de contacto mencionados en la sección “Contáctenos” de esta Política de Privacidad.

Acceso : Puede solicitar recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación : Si considera que algún dato personal suyo que conservamos es incorrecto o está incompleto, puede solicitar que lo corrijamos o completemos. También puede corregir parte de esta información directamente desde su cuenta de servicio. Si detecta alguna inexactitud o incompleto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Objeción : Puede comunicarse con nosotros para informarnos que se opone a la recopilación o uso de su información personal para ciertos fines.
Borrado : Puede solicitar que borremos parte o toda su información personal de nuestros sistemas.
Restricción del procesamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento posterior de su información personal.
Portabilidad : Tiene derecho a solicitar una copia de su Información Personal en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otra entidad cuando sea técnicamente posible.
Retirada del consentimiento : Si procesamos su información personal con base en su consentimiento (tal como se indicó al momento de la recopilación de datos), tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que, si ejerce este derecho, podría tener que otorgar su consentimiento expreso, caso por caso, para el uso o la divulgación de cierta información personal, si dicho uso o divulgación es necesario para que pueda utilizar algunos o todos nuestros productos.
Derecho a presentar una queja : Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas con respecto a su información personal ante la autoridad supervisora de su país o estado miembro de la UE.

Para obtener más información, consulte nuestro Aviso GDPR completo https://www.idealsvdr.com/gdpr-notice/

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) otorga a los consumidores derechos específicos con respecto a su Información Personal. Tiene derecho a solicitar que las empresas sujetas a la CCPA (que pueden incluir a nuestras filiales o a terceros con fines de marketing) le revelen cierta información sobre la recopilación y el uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses. Además, tiene derecho a solicitar a dichas empresas que eliminen la Información Personal que hayan recopilado de usted, con ciertas excepciones. Si la empresa vende Información Personal, tiene derecho a optar por no participar en dicha venta. Finalmente, una empresa no puede discriminarle por ejercer un derecho conforme a la CCPA.

Ideals no vende información personal a cambio de una contraprestación económica. Sin embargo, podemos compartir información personal (según lo definido por la CCPA/CPRA) para publicidad comportamental multicontexto mediante el uso de ciertas cookies y tecnologías similares. Puede optar por no compartir dicha información utilizando nuestros controles de preferencias de cookies o la opción “No vender ni compartir mi información personal”, si está disponible.

Al ofrecer servicios a sus clientes, Ideals actúa como “proveedor de servicios” según la CCPA, y la recepción y recopilación de cualquier Información Personal del consumidor se realiza para poder prestar el Servicio. Para cualquier solicitud de acceso o eliminación de su Información Personal según la CCPA, utilice la información que se encuentra en la sección “Contáctenos” a continuación.

De acuerdo con la ley de California, si decide ejercer sus derechos aplicables bajo la CCPA, no le cobraremos precios diferentes ni le ofreceremos una calidad de servicio diferente. Si alguna vez le ofrecemos un incentivo financiero o una mejora de producto que dependa de que usted proporcione su Información Personal, no lo haremos a menos que los beneficios para usted guarden una relación razonable con el valor de la Información Personal que nos proporcione.

ACCESO DE MENORES

Ideals no recopila ni almacena intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor de 18 años nos ha proporcionado, bajo alguna circunstancia, su información y datos personales, solicite a un padre o tutor legal de dicho menor que se comunique con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados en la sección “Contáctenos” de esta Política de privacidad y solicite la eliminación de la información de sus hijos de nuestros registros.

MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS

Ideals cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD UE-EE. UU.) y su extensión para el Reino Unido, así como con el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.) establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Ideals ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. su adhesión a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios MPD UE-EE. UU.) en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido, de conformidad con el MPD UE-EE. UU. y su extensión para el Reino Unido. Ideals ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. su adhesión a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios MPD Suiza-EE. UU.) en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza, de conformidad con el MPD Suiza-EE. UU. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios MPD UE-EE. UU. o los Principios MPD Suiza-EE. UU., prevalecerán estos últimos. De acuerdo con los Principios, Ideals seguirá siendo responsable de las transferencias posteriores si un encargado del tratamiento procesa datos personales de forma incompatible con los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos (MPD) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/

Nota: En la base de datos del Marco de Privacidad de Datos, puede encontrarnos bajo el nombre “Dealigence”, ya que nuestra organización legal en los Estados Unidos opera bajo el nombre “Dealigence Inc., dba Ideals Solutions Group.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente, actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar los comentarios de nuestros clientes y los cambios en nuestro Sitio, Aplicación o Producto. Al publicar cambios en una declaración, revisaremos la fecha de “última actualización” que aparece en la parte superior. Si se producen cambios sustanciales en la declaración o en la forma en que Ideals utiliza la Información Personal, se lo notificaremos mediante la publicación de un aviso antes de que entren en vigor o enviándole una notificación directamente.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Al utilizar el Sitio, la Aplicación o el Producto, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y nuestro procesamiento de la Información Personal para los fines indicados anteriormente, así como aquellos explicados donde Ideals recopila Información Personal.

RECURSO, EJECUCIÓN Y RESPONSABILIDAD

Dado que Ideals se compromete a proteger su privacidad según lo establecido en esta Política de Privacidad, si considera que no la cumplimos, si tiene alguna pregunta o si desea tomar cualquier otra medida con respecto a esta Política de Privacidad o a su Información Personal, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en la sección “Contáctenos” a continuación. Investigaremos su queja, tomaremos las medidas pertinentes y le informaremos en un plazo de 30 días.

De conformidad con el DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y al DPF Suiza-EE. UU., Ideals se compromete a cooperar y cumplir respectivamente con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (APD) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) con respecto a las quejas no resueltas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y al DPF Suiza-EE. UU.

Ideals está sujeta a las facultades de investigación y cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. Ideals podría verse obligada a divulgar información personal a las fuerzas del orden, organismos reguladores u otros organismos gubernamentales, o a terceros, en cada caso para cumplir con obligaciones o solicitudes legales, regulatorias o de seguridad nacional.

Los mecanismos de recurso están disponibles sin costo alguno para usted. Se podrá conceder una indemnización por daños y perjuicios de conformidad con la legislación aplicable.

En determinadas condiciones, si no está satisfecho con el mecanismo de recurso mencionado anteriormente, podrá invocar un arbitraje vinculante.

IDIOMA

Para su comodidad, esta Política de Privacidad puede traducirse a otros idiomas. En caso de conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

CONTÁCTANOS

Si tiene alguna consulta o queja, puede ponerse en contacto con nosotros:

por correo electrónico: privacy@idealscorp.com.
por escrito: Pilatusstrasse 41, 6003 Luzern, Switzerland

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