Preguntas frecuentes | Ideals Virtual Data Room

Preguntas frecuentes

¿Preguntas sobre nuestra sala de datos?
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Sí, puedes utilizar tu sala de datos de prueba para transacciones reales. No hay restricciones en la funcionalidad de la sala de datos y recibirás un servicio completo de atención al cliente durante el período de prueba. Tu sala de datos de prueba puede convertirse sin problemas en una suscripción cuando selecciones un plan. No es necesario volver a cargar ningún archivo que ya hayas subido a tu sala de datos de prueba.

Aceptamos transferencias bancarias, así como Visa y Mastercard. Aceptamos pagos en las siguientes divisas:

  • USD – Dólar estadounidense
  • GBP – Libra esterlina
  • EUR – Euro
  • HKD – Dólar de Hong Kong
  • AUD – Dólar australiano
  • BRL – Real brasileño
  • INR – Rupia india

No, no estás obligado a seguir utilizando Ideals VDR después de tu período de prueba.

Sí, puedes distribuir tu asignación de almacenamiento entre las salas de datos activas que estés utilizando.

Sí. Por favor, contacta a tu representante de ventas para que te ayude con cualquier cambio.

Sí, puedes pedir una versión offline totalmente compatible de tu sala de datos en una unidad USB cifrada. Normalmente, se tarda hasta 2 días hábiles en preparar el dispositivo y entregarlo en tu ubicación, dependiendo de la región. Además, puedes crear un archivo descargable. Nuestro sistema generará un archivo ZIP protegido con una contraseña segura disponible para tu descarga y la de los participantes seleccionados durante 30 días.

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